みなさまから多く頂くご質問とその回答をQ&Aでご用意しています。
ご不明な点は、お気軽にお問合せください。
Q01初回相談ではどのようなことを話せばよいですか？
「何から話せばいいかわからない」という状態でも大丈夫です。
いま感じておられることや、気になっていることをそのままお聞かせください。
お話を伺いながら、一緒に整理していくところからお手伝いします。
Q02顧問契約をする前に試しに相談することはできますか？
はい、もちろんです。
まずはお話しする中で、「この事務所なら安心して任せられるか」を感じていただくことを大切にしています。
無理に契約をおすすめすることはありませんので、安心してご相談ください。
Q03料金が後から大きく変わることはありますか？
事前にご説明した内容をもとに進めますので、急に大きく変わることはありません。
追加の対応が必要な場合も、必ず事前にご相談し、ご納得いただいたうえで進めます。
Q04事務所が提供する具体的な事例を知ることはできますか？
.はい、可能です。
守秘義務に配慮しながら、実際の取り組みや改善事例をわかりやすくご紹介いたします。
自社に置き換えてイメージしていただけるようお伝えします。
「お客様の声」も参考にしてください。
Q05オンラインでの相談は可能ですか？
はい、オンラインでのご相談にも対応しています。
移動時間を気にせず、必要なときにすぐ話せる環境も大切にしています。
Q06社員への説明や研修もお願いできますか？
はい、可能です。
制度は“作ること”だけでなく、“伝わること”がとても大切です。
現場でしっかり理解・納得していただけるよう、わかりやすく丁寧にお伝えします。
Q07契約期間中にサービス内容の変更は可能ですか？
はい、可能です。
会社の状況やステージの変化に応じて、必要なサポートは変わっていきます。
その時々に合った形に見直しながら、無理のない形でご提案いたします。
Q08他の社労士事務所からの切り替えも対応できますか？
はい、対応可能です。
これまでの経緯や現在の状況を丁寧に確認しながら、無理のない形で引き継ぎを進めていきます。
「変えることへの不安」も含めて、一緒に解消していきましょう。
Q09初心者でも理解しやすい説明をしてもらえますか？
はい、ご安心ください。
専門用語はできるだけ使わず、状況に合わせてわかりやすくお伝えします。
「こういうことだったのか」と腑に落ちる形でご理解いただけるよう心がけています。
Q10スタッフはどのように選ばれていますか？
知識や経験だけでなく、「相手の立場に立って考えられるか」を大切にしています。
制度や手続きの対応にとどまらず、経営者や社員の方の想いに寄り添える人材を選んでいます。
Q11事務所が提供する具体的な事例を知ることはできますか？
当事務所では、プライバシーを保護しつつ、過去の事例を一部公開しており、具体的な解決策と成果をご覧いただけます。
Q12社労士事務所の選定で失敗しないためのアドバイスはありますか？
「何をしてくれるか」だけでなく、「どのように向き合ってくれるか」を見ていただくことが大切です。
長く関わるパートナーだからこそ、安心して相談できるかどうかを基準に選ばれることをおすすめしています。。
Q13小さい会社ですが対応できますか?
もちろん対応可能です。
むしろ、小規模だからこそ一つひとつの判断が大切になる場面も多いと感じています。
会社の規模に関わらず、それぞれに合ったサポートを丁寧に行っています。
Q14給与計算のみ、お願いできますか？
大変申し訳ありませんが給与計算のみの契約はお受けしておりません。正しい労務管理と社会保険手続きを確認しながらすすめるためです。
Q15緊急時（トラブル発生時）も対応してもらえますか？
電話・メール・ChatWork等のコミュニケーションツールと幅広い連絡方法に対応しています。17：00以降のご連絡は翌営業日対応となりますが、緊急の場合は即日対応します。